О создании комиссии по контролю качества предоставления услуг в
ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания Спасского муниципального округа»
1. Настоящее положение разработано на основании и в соответствии с Постановлениями правительства Нижегородской области от 30.03.2016 № 176 « Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, от 15.04.2016 № 217 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому».
2. Персональный состав комиссии утверждается приказом директора учреждения.
3.Контрольные мероприятия по проверки качества предоставляемых услуг, и их соответствия стандартам, проводятся собственной системой (комиссией) контроля, назначенной приказом руководителя учреждения.
4.Плановые контрольные мероприятия проводятся членами комиссии по контролю качества в соответствии с планом утвержденным директором учреждения.
5.Внеплановые контрольные мероприятия проводятся комиссией по просьбам получателей социальных услуг, приказа директора, по жалобам граждан.
6.Результаты плановых и внеплановых контрольных мероприятий оформляются актами.
7.Контрольные мероприятия по жалобам граждан фиксируются в отдельном журнале, который находится у председателя комиссии по контролю качества.
8.По результатам проведения контрольных мероприятий может быть издан приказ директора учреждения о поощрении работников или наложения дисциплинарных взысканий, в зависимости от результата проверки.